Procon disponibiliza número de WhatsApp para auxiliar consumidores

O Procon de Armazém, que também atende aos consumidores de São Martinho, através de Termo de Cooperação assinado entre os dois municípios, tem registrado inúmeras ocorrências de golpes nos últimos meses.

Entre as ações criminosas, estão empréstimos bancários, compras pela internet e telefonia.

Sempre que um consumidor é lesado e procura o auxílio de profissionais, o órgão municipal orienta como prosseguir. Mas, nem sempre há êxito na recuperação do prejuízo.

Logo que observar o golpe, é importante agir o mais rápido possível. Por essa razão, além do atendimento presencial, o Procon disponibiliza também um número de WhatsApp: (48) 3053-4634.

O atendimento online funciona de segunda a sexta-feira, das 7 às 13 horas. Entretanto, algumas dicas podem ajudar evitar cair em golpes:

• Sempre desconfie de solicitações de senhas por telefone, celular ou e-mail. Instituições bancárias não costumam pedir esse tipo de informação.
• Não entregue os seus cartões a terceiros, ainda que você não utilize. Nele, há dados importantes e que pessoas mal-intencionadas podem utilizar.
• A senha e o código de segurança do seu cartão magnético ou virtual são essenciais. Jamais compartilhe essas informações.
• Comprar pela internet é sempre mais cômodo, mas atenção: certifique-se que a loja do seu interesse seja confiável. Pesquise sobre ela e leia o que outros clientes falam.
• Acostume observar com detalhes o seu extrato bancário de despesas.